测绘仪器市场是竞优还是竞差
文/心青
测绘仪器市场是块肥沃的土壤,养育了一批又一批的人。不过这块土壤因连年征战,硝烟战火,也满目疮痍,让很多在上面生活的人苟延残喘。
我们的终极目的是为赢得客户的认可,先看看客户的需求到底是什么:
一、优质的产品;二、周全的服务;三、合理的价格。
为了满足客户这些需求,需要经销商有真正为客户服务意识的员工队伍,健全的管理制度,优秀的企业文化,以及充裕的资金。
但是,遍观全国测绘仪器市场,真正做到的又有几个?因为要让自己的企业能在这个市场立足发展,树立品牌,绝非一朝一夕的事情,那需要走很多路,要经历很多事情,才能沉淀出自己的文化内涵。
现在厂家的增多,测绘产品的丰富,必然形成激烈的市场竞争,为了抢占市场,争夺资源,就迫不及待地建立分公司、办事处,寻求代理商,于是,造就代理商的门槛降低,让整个代理商队伍鱼龙混杂。
郑州现在有40多家做测绘仪器的,拼来拼去,落到最后总是拼价格。
为什么要拼价格?
因为,产品的丰富,并没有直接带来客户需求的增长,在测绘仪器市场,客户的需求并不是推销出来的,经销商很难创造客户需求,没有工程,没有国家的项目,没人批款,客户的需求就滞怠。
客户的计划被批准,各个经销商风闻消息,如过江之鲫,趋之如骛。
有实力的经销商要宣扬公司的文化,服务的措施,然后再谈自己的价格。没有实力的经销商就抛售虚假信息,当这些虚假信息无人接受的时候,就会抛出杀手锏——超低价格,完全低于合理竞争的最低价格,以此来吸引客户的注意。
以前想成为测绘仪器的经销商必须先打钱,厂家再发货,现在都是先发货,然后卖出去了再给厂家钱。如此低的门槛,让很多人成了测绘仪器的经销商。为了谋求发展,就必须多卖仪器,想卖出仪器,当没有公司文化支撑,公司信誉支撑,公司优秀的管理制度支撑,就抛售超低价格,空头许诺很多不且实际的服务条款。
最后,抛售超低价格的经销商中标了,培训,售后服务还有很多环节,没有一定的利润支撑,想服务好,等于痴人说梦。
如果,没有一定利润的支撑,中标的经销商服务还好,客户一定认为得了大便宜。可惜,仪器却总是出毛病。
为什么?
因为没实力和信誉的经销商还有一招叫以次充好、以假乱真。
在给客户配件的时候就可以做很多手脚,比如用国产电池代替进口电池,国产脚架代替进口脚架等等,因往期报纸报道过这类事情,这里不多枚举。
更有甚至,似乎是给客户让利,以旧换新,拿旧的GPS可以换新的GPS,旧的GPS他们要销毁吗?不是,而是拨开旧壳取主板,然后装上新壳继续卖给客户。
这些还不够,当没有利润支撑的时候,客户还有一招,那就是回头啃厂家。
本来1600进的,就卖1500,拿着合同去向厂家索要低价。厂家在和经销商签订代理合同时会把经销限价谈明白,写在合同条款上。而到了关键处,那些合同条款不过是一纸空文。更有大胆的主,用假合同,假发票来蒙骗厂家,让厂家发货,压厂家的价格。仪器发来,就以批发价在全国串货。
说了经销商说厂家。
厂家生产仪器是有成本的,厂房、水电、配件、员工工资等都是成本,所以,厂家给仪器定价的时候都算好了出厂价。而这个出厂价,也就是经销限价,被经销商压了又压。怎么办?只有降低成本的费用。但,厂房、水电、员工工资是固定的,这些没法降低,有时候还要增加,只有降低配件的费用。于是,仪器箱子不如以前的好了,仪器镜子的镀膜没有以前的好了,三脚架没有以前的好了,等等,都没有以前的好了。
如此以上的伎俩和手段,最后买单的是谁呢?
还是要卖给客户,买单的还是我们客户!
客户就是这么无辜的吗?
有时候也不无辜,有很大一部分客户是始作俑者。
客户为什么喜欢低价呢?因为很多经销商报出了“忽悠人”的价格,正是这种信息的不对称,才让客户觉得,买了低价格的才不会吃亏。比来比去,什么都不顾了,只考虑价格。其实,我们可以算这笔账,5万块钱买台全站仪,用5年,每年等于投资1万;3万块钱买台全站仪,用2年,每年的投资又是多少?
买时看似节省了钱,而随后的服务、维修、技术如果跟不上的话,那等于买后要多出几倍的投资。
但是,客户在买自己的车、手机、电视的时候从来不是买最便宜的,只因那些东西可以体现档次和身份。
当然,这也与测绘仪器市场的不正当竞争有关。如果按厂家的经销限价,大家都维持在一定的价格范围,这种局面也许就不会出现。
纵观如此格局,测绘仪器市场是竞优还是竞差?
现在是市场经济,正当的市场竞争是允许的,不仅可以选优劣汰,还可以让经销商惺惺相惜,那是一种竞优的局面,然后升华到竞合的局面。
竞合,也就是厂家和经销商有足够的利润空间,然后全方位合作,生产出更优质的产品,规范更好的市场,提供更好的服务,树立自己优秀的企业文化,建设自己的市场信誉,那样,最后受益的谁?
是客户!是工程!
既然是工程,那又是人民,又是国家。
众望公司一家之力太单薄,却愿首举义旗,为这个市场的规范而呐喊,奔走呼告。